Alasan Check-in Hotel Jam 14.00 dan Harus Check-out Sebelum Jam 12.00

Bagi para traveller pasti sering banget untuk menginap dan beristirahat di hotel. Tentu mereka sudah hafal dan paham akan jam check-in dan check-out hotel. Rata-rata hotel di Indonesia mengatur waktu check-in mulai pukul 12.00 dan check-out pukul 14.00.

Pernah nggak sih SoHip kepikiran kenapa jam check-in dan check-out hotel jam segitu? Nah untuk menjawab pertanyaan tersebut, cus deh baca artikelnya.

Kenapa sih waktu check-in hotel jam 14.00 siang?

Check-in mulai jam 14.00 | Foto oleh Helena Lopes dari Pexels

Kenapa sih, waktu check-in hotel nanggung banget(?)

Ternyata melakukan check-in di hotel itu tidak bisa semaunya, loh. Biasanya pihak hotel akan menerapkan waktu check-in mulai pukul 14.00 atau jam 2 siang. Nah, alasan kenapa waktu check-in di hotel itu jam 2 siang  tidak lain adalah agar dapat memberikan waktu untuk staf housekeeping membersihkan kamar sebelum tamu selanjutnya datang. Setidaknya mereka membutuhkan waktu sekitar 15-30 menit untuk double checking kesiapan kamar atau membersihkan dan mengatur kembali tata letak kamar yang sebelumnya sudah dibersihkan.

Dan kenapa waktu check-out hotel harus dilakukan sebelum jam 12.00 siang?

Check-out sebelum jam 12.00 biar housekeeper bisa bersih-bersih | Foto oleh Andrea Piacquadio dari Pexels

Biasanya hampir setiap hotel menerapkan waktu check-outnya sebelum jam 12.00 siang. Menurut Smart Travel, manajemen hotel biasanya menetapkan jam 12.00 sebagai waktu untuk check-out dengan memastikan kualitas tidur tamu yang baik. Selain itu, tamu juga tidak akan kelabakan dan terburu-buru dalam berkemas apabila waktu yang diterapkan untuk check-out terlalu pagi atau dekat dengan waktu makan malam.

Hal ini juga diterapkan agar ketika tamu hotel check-out pada pukul 12 siang dan akan ada tamu selanjutnya yang masuk dan memakai kamar tersebut pada pukul 2 siang, maka petugas hotel bisa membersihkan kamar secara lebih maksimal, memastikan tidak adanya barang milik tamu yang tertinggal serta dapat menyiapkan kamar untuk tamu berikutnya, seperti mengganti handuk dan seprai kasur.

Menurut Sankar Adityas, Marketing Communications Manager Artotel Yogyakarta, kebijakan tersebut sudah menjadi standard di setiap hotel.

Waktu dua jam itu diberikan untuk petugas housekeeping membersihkan dan menyiapkan ruangan untuk tamu kedatangan berikutnya, jelas Sankar Adityas pada Kompas (10/01/2022)

Adanya pembatasan waktu check-out sebelum jam 12.00 siang ini dilakukan demi menjaga kualitas dan standarisasi kamar hotel tersebut agar ready untuk check-in tamu berikutnya.

Kebijakan check-in dan check-out tiap hotel bisa jadi berbeda-beda

Meskipun sebagian besar hotel menerapkan waktu check-in mulai pukul 14.00 dan check-out sebelum pukul 12.00 tetapi kebijakan ini bukanlah suatu hal yang saklek. Kebijakan waktu check-in dan check-out tiap hotel bisa berbeda terlebih ketika musim liburan (high season and low season).

Nah, biar tidak ada miss komunikasi antara kamu sebagai tamu dengan pihak hotel, alangkah baiknya kamu bertanya terlebih dahulu kepada pihak hotel mengenai jam check-in dan check-out di hotel tempatmu menginap.

Aturan early check-in dan late check-out hotel

Nah, kalau kamu  datang lebih awal kemudian berniat untuk melakukan check-in awal waktu di jam 6 pagi hingga 11 siang, biasanya akan dikenakan biaya tambahan  sebesar 50%. Dan apabila kamu check-in sebelum jam 6 pagi maka akan dikenakan biaya 100% seharga kamar itu. Namun itu semua kembali lagi kepada kebijakan dari masing-masing hotel.

Apabila kamu datang terlalu awal dan tak ingin mengeluarkan uang gara-gara check-in sebelum waktunya, lebih baik kamu menunggu di fasilitas lounge atau memanfaatkan fasilitas hotel lainnya seperti restoran sambil menunggu jam check-in.

Tidak berbeda jauh dengan aturan early check-in, jika terdapat tamu yang check-out lebih lama hingga lebih dari empat jam, maka tamu harus membayar penuh seharga satu kamar. Namun, hal ini juga berbeda-beda tergantung kebijakan hotel. Bahkan ada beberapa hotel yang memberikan layanan free late check-out bagi tamu VIP atau tamu yang telah menjadi anggota membership hotel tersebut.

Nah, itu alasannya mengapa aturan check-in dimulai pukul 14.00 dan harus check-out sebelum jam 12.00 untuk memberikan waktu kepada housekeeper membersihkan dan menyiapkan kamar bagi tamu selanjutnya. Namun, itu semua kembali kepada kebijakan masing-masing hotel, SoHip. Tetapi, alangkah baiknya kamu mengikuti apa yang telah hotel terapkan. Jangan sampai telat check-out juga, ya!