Transaksi digital yang semakin berkembang membuat lembaga perbankan harus meningkatkan pelayanan digital banking-nya, demi kemudahan akses dan konektivitas. Salah satu cara meningkatkan pelayanan tersebut adalah dengan menghadirkan beragam fitur yang menarik bagi nasabah.
Hal itu lah yang dilakukan PT Bank Neo Commerce Tbk (BNC) sejak awal kemunculannya pada Maret tahun lalu. Berhasil mencatatkan 14,6 juta nasabah hingga akhir Januari 2022, BNC menghadirkan berbagai strategi dan fitur menarik yang menjadikannya pemimpin kategori bank digital.
Bank Neo Commerce raih beragam pencapaian sejak hadir pada Maret tahun lalu
Selain berhasil mencatatkan 14,6 juta nasabah hingga akhir Januari 2022, khusus pada bulan Januari 2022 BNC berhasil meraih 1,8 juta unduhan di Google Play Store dan 74 ribu unduhan di App Store.
Berdasarkan data internal BNC, jumlah unduhan tertinggi aplikasi neobank di Google Play Store dan App Store terjadi pada bulan Oktober 2021, dengan total lebih dari empat juta unduhan.
Tak hanya itu, aplikasi neobank sempat berada di posisi puncak Top Charts di Google Play Store untuk seluruh kategori free apps dan Top Charts untuk kategori finance di App Store pada 8 Oktober 2021.
Secara rata-rata, selama 2021 aplikasi neobank telah diunduh lebih oleh 1,5 juta orang setiap bulannya. Meningkatnya jumlah unduhan aplikasi dan nasabah BNC tidak lepas dari fitur-fitur serta program menarik minat masyarakat Indonesia, khususnya segmen usia produktif dan millenial.
Direktur Bisnis PT Bank Neo Commerce Tbk Aditya Windarwo mengatakan program referral dan fitur Neo Fortune di aplikasi neobank merupakan dua primadona yang membuat BNC digandrungi masyarakat.
Aditya menyampaikan, layanan ini pula yang menjadikan BNC sebagai trend setter dalam menghadirkan berbagai program promosi dan fitur unik yang dapat menghasilkan cuan bagi nasabah. Diketahui, keuntungan yang lebih besar bagi nasabah menjadi salah satu fokus BNC.
“Kami tidak hanya menawarkan pelayanan prima dan kenyamanan, tetapi juga cuan. Kami menawarkan keuntungan yang lebih besar bagi para nasabah. Bagi BNC, esensi nasabah melakukan aktivitas perbankan selain untuk melakukan aktivitas pembayaran adalah untuk mendapatkan keuntungan dari dana yang mereka simpan. Kami ingin mengembalikan esensi dasar tersebut,” ujar Aditya dalam keterangan tertulis, Selasa (8/2).
Aditya melanjutkan, BNC juga selalu berupaya untuk one step ahead dibandingkan bank lain dengan selalu menawarkan promosi yang unik dan menghadirkan unsur edukasi, gamification, chat serta akan ada banyak lagi pengembangan fitur lainnya di tahun ini.
BNC terus kembangkan program dan strategi promosi yang unik untuk menghasilkan cuan bagi nasabah
Fitur terbaru di aplikasi Bank Neo Commerce | dok. BNC
Seperti disinggung sebelumnya, aplikasi neobank memiliki program gamification, yaitu Neo Fortune yang menawarkan kesempatan bagi nasabah untuk mendapatkan kupon experience ataupun uang tunai hingga jumlah tertentu tanpa minimum saldo.
Untuk dapat memainkan game ini, nasabah hanya diminta melakukan check-in dan mengambil hadiah selama tujuh hari berturut-turut. Selain itu, di hari ketujuh nasabah juga berkesempatan untuk mendapatkan hadiah kejutan.
Menariknya, selama periode promosi hingga tanggal 31 Mei 2022, jika total saldo di rekening lebih dari Rp100 ribu, nasabah akan mendapatkan dua kali kesempatan untuk bermain Neo Fortune.
Fitur Neo Fortune ini, seperti kata Aditya, merupakan primadona di aplikasi neobank. Tercatat sepanjang tahun 2021, setiap nasabah yang memainkan Neo Fortune rata-rata mendapatkan cuan yang menarik.
Seorang content creator bernama Nabila Rahmadani juga turut membagikan pengalamannya selama menggunakan aplikasi neobank. Menurutnya, neobank sangat membantu aktivitas sehari-hari khususnya dari sisi transaksi keuangan yang memberikan keuntungan.
Nabila juga mengaku pernah mendapatkan cuan besar dalam satu hari melalui program referral dengan mengajak temannya membuka rekening di aplikasi neobank.
“Sebagai content creator, kami dan tim sering mengadakan giveaway secara berkala setiap minggunya. Berkat adanya neobank, kami bisa berhemat lebih dari Rp50 ribu setiap bulannya karena free biaya transfer antar bank dan juga bebas biaya admin. Semua produk dan fitur yang tersedia di aplikasi neobank sangat bisa dimanfaatkan untuk menghasilkan cuan,” tukas Nabila.
Demi meningkatkan kenyamanan nasabah, BNC pada kesempatan ini menghadirkan kejutan spesial untuk nasabah dalam bentuk fitur baru bernama Perjalanan Cuan. Fitur ini berisi rekapan keuangan nasabah selama menggunakan aplikasi neobank di tahun 2021.
Melalui fitur ini, nasabah dapat mengetahui seberapa aktif dan banyak cuan yang dihasilkan dari penggunaan produk maupun fitur di aplikasi neobank.
Dijelaskan dari sisi jumlah transaksi, setiap nasabah BNC rata-rata melakukan transaksi transfer antar bank dan top-up sebanyak 10 – 13 kali sepanjang periode tahun 2021.
Nah, dalam kesempatan ini BNC juga turut mengajak nasabah untuk berpartisipasi membagikan cerita perjalanan cuannya selama menggunakan aplikasi neobank. Nasabah yang berpartisipasi berkesempatan memenangkan total hadiah senilai Rp25 juta.
Buat kamu nasabah BNC, boleh banget nih ikutan. Siapa tahu makin cuan. Untuk informasi selengkapnya bisa diakses melalui laman media sosial @bankneocommerce atau melalui tautan bit.ly/PerjalananIG.
Artikel Bermanfaat dan Menghibur Lainnya
Tim Dalam Artikel Ini
