Curahan Hati Para Pekerja Retail yang Tetap Sibuk Meskipun di Akhir Pekan

Pernahkah anda berpikir kalau saat kalian jalan ke mall saat weekend, ada beberapa orang yang harus bekerja lebih keras saat weekend ini. Di hari sabtu yang cerah ini, semua orang di rumah tahu bahwa hanya aku yang masih bekerja di hari sabtu dan minggu. Rasa malas gerak alias mager pun sulit dihilangkan mengingat traffic toko yang akan sangat ramai di weekend ini. Traffic yang ramai kadang bikin males tapi juga bisa bikin semangat secara bersamaan ya. Karena kami–para pegawai retail, selain wajib bekerja di hari sabtu dan minggu kami pun berpacu dengan target penjualan seperti di lintasan berkuda, kuda siapa yang paling semangat pasti dia lah yang akan mencapai target.

Sebagian orang mengira, para pegawai retail tidak takut apapun karena industri retail adalah jenis usaha yang selalu beroperasi, kecuali saat kiamat bahkan ketika hari raya keagamaan pun kami harus tetap bekerja. Kami pun sampai ga takut sama hantu yang menjaga toko kami, justru lebih takut kehilangan barang minus dan selisih, untungnya ada hantu toko yang setia menjaga kami semua ketika sudah malam sekali karena jam kerja kami pun shifting, ada yang shift pagi, shift siang, dan shift sore.

"Weekend kerjaannya banyak tapi saat weekday pasti santai, beda dengan kami yang hectic dari hari senin sampai jumat"

Mungkin itu adalah pemikiran sebagian besar orang yang libur saat weekend, tapi pemikiran tersebut salah besar. Ketika weekday, pegawai retail pun masih mengalami ketakutan, karena lagi-lagi industri retail adalah industri yang selalu beroperasi kecuali saat kiamat. Maka ketika weekday pun kami biasanya didatangi oleh para atasan dari bagian management entah untuk audit atau stock opname atau sekadar kunjungan dimana kegiatan tersebut membutuhkan loyalitas dan totalitas yang tinggi. Kami pun diberi libur 1 hari seminggu saat weekday, tapi ada juga beberapa retail yang memberikan libur 2 hari seminggu.

Selain itu, ketika libur pun kami harus tetap standby telephone karena walaupun kami libur, tapi bisnis retail tetap jalan 24/7 jadi pasti ada saja hal yang urgent dan perlu ditangani. Itulah mengapa saya akui pegawai retail adalah pegawai dengan ras terkuat karena pekerjaan ini seperti sudah menyatu dengan jiwa. Selain itu kami juga wajib untuk tetap ramah, tampil rapih dan berdan-dan yang cantik meskipun sudah bekerja lebih dari 40 jam seminggu.