Sepenting Apa First Impression?

Manusia sebagai makhluk sosial pasti akan membutuhkan manusia lain dalam hidupnya. Tidak menutup kemungkinan manusia untuk selalu berinteraksi dengan manusia lain sampai kapanpun. Setiap pertemuan, pasti akan menciptakan sebuah first impression. First impression adalah kesan pertama yang dapat membuat seseorang memberi penilaian berdasarkan persepsi baik itu positif maupun negatif yang terjadi hanya dalam persekian detik.

First impression saat bertemu dengan orang baru menjadi penilaian terhadap hubungan interpersonal yang akan terjalin selanjutnya. First impression datang secara naluriah dari dalam diri manusia, namun dapat dilatih agar menimbulkan kesan yang positif, serta dapat berpengaruh pada kehidupan seseorang selanjutnya dengan orang-orang baru yang ia temui karena orang seringkali mengambil keputusan berdasarkan first impression, seperti dalam pekerjaan apakah itu dalam bekerja sama ataupun merekrut seorang karyawan baru, hubungan pertemanan seperti di sekolah baru , maupun hubungan masyarakat yang baru. Mengapa kesan pertama sepenting itu? Apakah yang membuat kesan pertama sangat penting?

Sikap yang baik adalah nilai plus saat membangun kesan pertama karena orang akan lebih merasa nyaman dan merasa dihargai dengan sifat yang baik, ramah, sopan, memberikan senyuman dan menatap mata lawan bicara saat berinteraksi. Banyak keuntungan yang di dapat kerena first impression yang baik :

First impression akan mempengaruhi tindakan selanjutnya.

Belum tentu akan ada kesempatan kedua untuk membangun kesan yang baik.

Bisa jadi itu sebuah peluang untuk kita kedepannya.

Bagaimana dengan responnya? Sejatinya manusia akan memberikan feedback sesuai dengan yang ia rasakan. Feedback adalah umpan balik yang diberikan oleh komunikan kepada komunikator. Profesor dari Harvard Business School Amy Cuddy telah melakukan penelitian mengenai kesan pertama (first impression) bersama dengan psikolog Susan Fiske dan Peter Glick selam lebih dari 15 tahun, dalam buku barunya Presence, Cuddy mengatakan bahwa orang dengan cepat menjawab dua pertanyaan saat mereka bertemu denganmu untuk pertama kali:

Dapatkah saya percaya kepada orang ini?

Dapatkah saya menghormati orang ini?

Banyak hal yang dapat mempengaruhi first impression seseorang kepada orang lain tidak hanya dari segi sikap, tapi dapat dari cara berpenampilan, gestur tubuh, nada bicara dan lain sebagainya.

Jadi dapat kita simpulkan first impression dapat menjadi sebuah tolak ukur terjalinnya hubungan komunikasi interpersonal jangka panjang. First impression juga akan mempengaruhi cara pandang orang lain kedepannya.