Cara Belanja di Taobao untuk Pembeli dari Indonesia, Ini Tips dan Triknya!

Cara belanja di Taobao ke Indonesia bisa dilakukan pakai nomor Indonesia (+62), lho! Hanya saja, platform belanja online asal China ini tidak menyediakan pengiriman langsung ke Indonesia, hanya ke beberapa negara seperti Hong Kong, Makau, Taiwan, Singapura, Malaysia, Australia, Amerika Serikat, Kanada, dan Jepang. Namun jangan khawatir, kamu bisa memanfaatkan beberapa layanan untuk mengirim produk dari Taobao ke Indonesia.

Misalnya dengan memanfaatkan agen, importir, atau pun jasa forwarder. Nah, sebagian penjual barang di Indonesia banyak yang menggunakan forwarder untuk mengirimkan sejumlah produk, mulai dari casing HP, aksesori wanita, dan peralatan rumah tangga serbaguna.

Forwarder adalah jasa perantara pengiriman barang dari luar negeri ke Indonesia berdasarkan ketentuan dan kebijakan yang berlaku antara dua negara.

Kalau kamu ingin menggunakan jasa forwarder dan mau kulakan atau sekadar check out barang dari Taobao, coba ikuti langkah-langkah di bawah ini!

Cara Belanja di Taobao

Setiap pengguna yang ingin berbelanja di Taobao wajib membuat akun terlebih dahulu dengan melakukan registrasi online atau pendaftaran akun sebagai pembeli. Pendaftaran dilakukan dengan memasukkan nomor HP dan kode OTP yang akan dikirim melalui sambungan telepon seluler, jadi pastikan nomor yang akan kamu gunakan benar-benar aktif, ya.

Berikut cara daftar di Taobao untuk pengguna baru:

1. Buka https://www.taobao.com/
2. Translate halaman dari bahasa China menjadi Indonesia jika kamu tidak mengerti Mandarin
   
3. Kemudian pilih Pendaftaran Gratis
   
   
4. Translate halaman lagi dari bahasa China ke bahasa Indonesia
   
   
5. Masukkan nomor telepon dan klik Dapatkan kode verifikasi
   
   
6. Klik gambar pada CAPTCHA sesuai perintah yang muncul. Jika kamu tidak memahami bahasa Mandarin, gunakan Google Lens untuk translate perintah teks tersebut. Misalnya seperti ini:
   
7. Karena perintahnya “Tepat Tiga Pulpen Hitam”, kamu harus klik gambar yang terdapat gambar 3 pulpen berjejer. Klik terus sampai gambar 3 pulpen berjejer sudah tidak ada, lalu klik OK sampai muncul centang hijau yang artinya jawaban kamu benar.
8. Masukkan 4 digit angka OTP yang dikirim melalui sambungan telepon selular.
9. Centang bagian kotak persetujuan dan klik Setuju dan Daftar dan centang (seperti pada gambar langkah nomor 5)
   
10. Pendaftaran akun pun berhasil dan kamu siap belanja di Taobao.
    

Setelah pendaftaran akun berhasil, kamu bisa cari barang yang mau dibeli. Checkout barang dapat dilakukan seperti halnya belanja di Shopee, Tokopedia, atau marketplace lain. Sayangnya, Taobao sudah tidak menyediakan pengiriman langsung ke Indonesia. Namun kamu tetap dapat belanja di marketplace ini dengan menggunakan jasa forwarder terpercaya.

Beberapa jasa forwarder untuk memulai bisnis impor dari China ke Indonesia bisa kamu temukan dengan mudah melalui website maupun media sosial seperti TikTok atau Instagram. Pastikan jasa yang kamu pilih benar-benar trusted (terpercaya), sudah memiliki banyak pengalaman, dan punya track record yang baik.

Gunakan Alamat Forwarder untuk Kirim Barang

Salah satu keunggulan menggunakan jasa forwarder adalah kamu tidak akan dikenakan pajak 100% seperti halnya mengirim barang menggunakan perusahaan pengiriman skala global ternama. Bahkan pengiriman barang dari China ke wilayah tertentu di Indonesia seperti Jabodetabek bisa free ongkir dengan ketentuan dan syarat yang berlaku.

Keunggulan lain dari beberapa jasa forwarder yakni adanya layanan komunikasi/negosiasi untuk customer yang ingin belanja barang secara langsung dari supplier di China. Pastinya layanan seperti ini cocok bagi kamu yang kurang mengerti bahasa Mandarin dan memerlukan bantuan forwarder untuk memfasilitasinya.

Dari sini kita tahu alasan kenapa sebagian pebisnis barang-barang impor yang baru memulai usahanya lebih memilih untuk memanfaatkan jasa forwarder.

Bagaimana cara belanja di Taobao lewat jasa forwarder yang handle dari Indonesia?

1. Tentukan jasa forwarder yang akan kamu gunakan dan tanda tangani kerja sama pengiriman barang.
2. Kemudian pilih barang di Taobao yang ingin kamu beli.
3. Misalnya saja ingin beli sandal katun model terbaru yang dijual dengan harga 10 yuan atau kurang lebih Rp23.545
   
4. Klik Beli Sekarang atau 立即购买
5.  Isi formulir alamat pengiriman barang atau alamat gudang forwarder yang ada di China sebagai berikut:
   – Kolom pertama kamu diminta mengisi alamat provinsi/kota/kabupaten
   – Kolom kedua kamu diminta untuk mengisi informasi alat yang lebih rinci seperti; nama jalan, nomor rumah, nomor gedung, unit, dan lain-lain.
   – Kolom berikutnya berisi Nama Penerima, jadi silakan isi Nama Penerima barang (Nama jasa forwarder) yang tidak lebih dari 25 karakter
   – Nomor telepon jasa forwarder yang ada di China
   – Beri centang pada kotak “tetapkan sebagai alamat pengiriman default”
   – Klik Menyimpan
   

   doc by Hipwee

Setelah itu, alamat sudah ditambahkan otomatis ke akun kamu dan siap-siap belanja barang di Taobao! Biasanya, kalau kamu pakai jasa forwarder, mereka akan membantumu cara belanja di Taobao sampai benar-benar barang diproses oleh penjual atau pun supplier. Jadi, jangan khawatir kalau pakai jasa forwarder, ya. 

Kendala Daftar Akun di Taobao bagi Pengguna Baru

Daftar akun di Taobao tidak sesulit yang dibayangkan, tetapi memang perlu kesabaran ekstra, khususnya bagi pengguna baru.

Beberapa kendala saat mendaftar akun Taobao yang kemungkinan akan kamu temui adalah

• Sulitnya membaca kode OTP, karena 4 digit angka yang disebutkan dikirim melalui sambungan telepon bukan SMS atau WhatsApp. Ditambah lagi kode OTP tersebut disebutkan dalam bahasa China, bukan Inggris.
• Proses verifikasi OTP memiliki batas maksimal. Apabila kamu melampaui batas yang ditetapkan oleh pihak platform, kamu harus menunggu 15 menit terlebih dahulu. Setelahnya, baru bisa minta kirim kode verifikasi lagi.
• Saat mengakses website Taobao, terkadang tidak muncul fitur translate otomatis dari bahasa China ke Indonesia, sehingga pengguna perlu mengaktifkannya terlebih dahulu.
• Halaman pop-up tidak dapat diterjemahkan secara otomatis, yang membuat pengguna harus memanfaatkan fitur Translate pada Google Lens.
• Setelah berhasil mendaftar akun dan mendapatkan Nomor ID Pengguna, user Taobao harus kembali login dan membuat kata sandi secara manual. Tahapan ini sangat tricky karena pada dasarnya pengguna sudah berhasil masuk ke halaman utama Taobao, tetapi untuk mengakses seluruh fitur di dalamnya harus benar-benar login kembali menggunakan nomor telepon dan kata sandi yang sudah dibuat.

Jadi, bagaimana cara mengatasi kesulitan saat mendaftar Taobao? Kamu bisa cek tips dan trik di sini!

Cara Mengatasi Kendala yang Terjadi Saat Daftar Akun di Taobao

1. Siapkan terjemahan Bahasa Mandarin dari angka 0-10

Salah satu proses pendaftaran akun di Taobao adalah meminta kode verifikasi berupa empat digit angka (OTP) yang dikirimkan secara otomatis melalui SMS/WhatsApp/Telepon. Untuk kode OTP dari Taobao ini secara otomatis akan dikirim lewat sambungan telepon seluler dalam bahasa Mandarin. Pengguna tidak memiliki opsi untuk mengganti metodenya, baik itu SMS/chat WhatsApp.

Jadi, bagi kamu yang tidak mengerti bahasa Mandarin, pastinya bingung membaca kode-kode angka yang disebutkan oleh admin, bukan? Oleh karena itu, kamu perlu menyiapkan terjemahan angka dari 0-10 dalam bahasa Mandarin dan mencatat kodenya saat admin mulai menyebutkan 4 digit angka. Usahakan cepat dan tepat dalam membaca 4 digit angka yang disebutkan, karena waktu verifikasi hanya berjalan 60 detik. Jika waktu habis, kamu harus klik minta kirim ulang kode OTP tersebut.

Untuk mempermudah proses ini, kami cantumkan bahasa Mandarin dari 0-10 sebagai berikut:

2. Munculkan fitur translate (terjemahan) di kolom address bar

Kalau fitur terjemahan seperti ini tidak muncul di address bar, kamu bisa menambahkannya sendiri melalui pengaturan Google Chrome/Mozilla/mesin pencarian yang sedang dipakai.

Lihat pada fitur terjemahan yang ada di dalam kotak.

Cara mengaktifkan fitur terjemahan/translate page di address bar adalah

1. Klik ikon titik tiga di sudut kanan atas (pojokan) pada halaman mesin pencarian
2. Pilih “Translate”
   
   
3. Fitur terjemahan pun akan muncul secara otomatis dan bisa langsung kamu gunakan

3. Gunakan Google Lens jika halaman pop-up muncul

Meskipun sebagian besar halaman platform belanja Taobao dapat diterjemahkan secara otomatis menggunakan fitur Translate bawaan yang ada di address bar, akan tetapi hal ini tidak berlaku untuk halaman pop-up. Misalnya pop-up CAPTCHA untuk menebak gambar dan pop-up halaman alamat penerima barang. Ditambah lagi, instruksi yang muncul juga tertulis dalam bahasa Mandarin. Wah, combo nggak tuh?

Lihatlah pada SS ini! Meski terjemahan sudah diaktifkan, akan tetapi halaman pop-up “alamat pengiriman” tetap tidak berubah.

Salah satu cara untuk mengatasi ketidakpahaman akan instruksi bahasa Mandarin yang muncul pada halaman pop-up, kamu bisa menggunakan fitur Google Lens pada kamera HP yang dinilai jauh lebih cepat dan sat-set! Kemudian pilih opsi Translate atau biasanya rekomendasi untuk menerjemahkan bahasa itu muncul secara otomatis dan kamu tinggal klik saja.

Pakai Google Lens jauh lebih cepat dan mudah.

4. Setelah berhasil mendaftar akun di Taobao, kamu masih harus daftar ulang dan buat kata sandi baru

Siapa bilang kalau sudah berhasil daftar akun di Taobao dan mendapatkan ID pengguna berarti sudah bisa langsung checkout barang? Ternyata nggak, lho! Kamu masih harus daftar ulang akun atau melakukan pendaftaran dengan memasukkan kata sandi baru.

Usai berhasil mendaftar akun di Taobao, kamu masih harus klik Sign in now dan buat kata sandi baru lagi.

1. Klik Sign in now
2. Masukkan nomor telepon dengan awalan +62xxxxxx yang sebelumnya kamu gunakan untuk mendaftar akun di Taobao.
3. Kemudian klik 忘记密码 yang artinya “lupa kata sandi”
   
   
4. Setelah itu, kamu masukkan nomor ID pengguna yang sudah berhasil terdaftar yakni tb38xxxx yang tertera pada halaman ucapan selamat atas pendaftaran akun kamu.
   
   Masukkan ID tersebut ke dalam kolom ini dan klik 确定 yang berarti OK/Konfirmasi
   
   
   
5. Klik gambar sesuai perintah pada CAPTCHA yang muncul. Misalnya “duck” yang berarti bebek, berarti kamu harus klik gambar bebek dan ikuti perintah dengan benar. lalu klik Submit.
   
   
6. Klik Dapatkan Kode verifikasi SMS, lalu masukkan empat digit angka ke dalam kolom Kode Verifikasi, dan klik Tentukan.
   
7. Tulis kata sandi baru dan tulis ulang kata sandi yang sama di kolom bawahnya, lalu klik 确定.
   
8. Reset pun berhasil dan kamu bisa klik Masuk lagi untuk login ke akun kamu.
   
9. Masukkan ID pengguna dan kata sandi yang sudah dibuat sebelumnya
10. Kamu sudah berhasil punya akun di Taobao dan saatnya nikmati belanja murah atau impor barang dari website ini!

Begitulah cara belanja di Taobao lengkap dengan pendaftaran akunnya. Pastikan kamu memilih jasa forwarder terpercaya yang bisa membantumu mengimpor produk dari Taobao ke Indonesia secara aman dan tanpa ada kendala, apalagi terkena Redline.

Hati-hati terhadap penipuan yang biasa dilakukan oleh oknum forwarder dan periksa kebenaran profil serta informasi sebelum menggunakan jasa tersebut.