Customer Service

Sharp Indonesia Luncurkan SALLI, Layanan Purna Jual Berbasis Kecerdasan Buatan

Sharp Indonesia Luncurkan SALLI, Layanan Purna Jual Berbasis Kecerdasan Buatan

SALLI diluncurkan untuk menjawab kebutuhan konsumen terkait informasi lengkap mengenai produk dan layanan service center hanya dengan menggunakan ponsel.

Mengenal Agent Social Media IndiHome, Mereka yang Melayani Pelanggan 24 Jam Setiap Hari dengan Sepenuh Hati

Mengenal Agent Social Media IndiHome, Mereka yang Melayani Pelanggan 24 Jam Setiap Hari dengan Sepenuh Hati

Yuk, kenalan sama Agent Social Media IndiHome, orang-orang yang selalu bisa ngasih solusi 24 jam setiap hari melalui akun @IndiHomeCare di berbagai platform media sosial.

Suka Duka Jadi Seorang Customer Service. Sering Dimarahi Pelanggan Salah Satunya

Suka Duka Jadi Seorang Customer Service. Sering Dimarahi Pelanggan Salah Satunya

Ternyata menjadi CS itu gampang-gampang susah!

Meski Sering Dimarahi Pelanggan, Ini 5 Kelebihan Kalau Kamu Kerja Sebagai Petugas Call Center

Hayo siapa nih yang suka ngerjain mbak-mbak call center? Ternyata mereka punya sederet kelebihan ini!

Call Center Itu Ternyata Salah Satu Pekerjaan Paling Stres Sedunia. Beban Emosinya Luar Biasa

Padahal kita suka bete kalau harus berurusan sama CS. Jadi merasa bersalah 🙁