Apa Alasan CEO Tokopedia Menjadikan BTS Sebagai Brand Ambassador?

Perkembangan teknologi yang terjadi di dunia membuat banyak kegiatan menjadi mudah untuk dilakukan, salah satunya adalah kegiatan jual-beli. Di era digital seperti saat ini, kehadiran online shop sangat membantu semua orang untuk berbelanja. Kehadiran online shop membuat terciptanya berbagai jenis dan peluang untuk berbisnis, transaksi juga dapat dilakukan dengan sangat mudah. Pada saat pandemi, masyarakat jadi lebih sering belanja menggunakan online shop. Banyak penjual yang mengiklankan barang yang dijual di media sosial agar lebih banyak yang melihat dagangannya. Oleh karena itu, pembelanjaan menggunakan online shop meningkat. 

Tokopedia merupakan online shop yang paling diminati oleh masyarakat Indonesia. Menurut data tahun 2021, di Indonesia aplikasi online shop yang paling diminati oleh rakyat adalah Tokopedia dengan peminat sebesar 135 juta. Selain belanja, di Tokopedia dapat membeli obat, membayar tagihan, bahkan booking hotel dan membeli tiket pesawat. Ada juga fitur untuk chat penjual untuk menanyakan atau memastikan barang yang dijual oleh penjual. Chat dengan penjual dapat dilihat oleh pembeli lainnya juga. Ada banyak kejutan yang diberikan oleh Tokopedia, seperti promosi, cashback, gratis ongkir dan rekomendasi produk untuk para pembeli.

Untuk membuat masyarakat lebih tertarik dan berminat menggunakan Tokopedia, maka diumumkan di tahun 2019 bahwa BTS menjadi brand ambassador dari Tokopedia. BTS merupakan grup yang berasal dari korea selatan, terdiri dari tujuh anggota yaitu, RM, Jin, SUGA, J-HOPE, Jimin , V, Jungkook. Selama beberapa tahun terakhir, popularitas BTS bertambah dengan sangat cepat, lagu dan performance yang mereka buat menjadi alasan utama, selain itu mereka juga pernah menyampaikan pidato di PBB dan berkali-kali mendapatkan peringkat pertama di Billboard. 

William Tanuwijaya, Co-founder dan CEO Tokopedia berkata bahwa visi, pesan-pesan, dan perjalanan yang telah dilakukan oleh BTS selaras dengan visi Tokopedia. BTS merupakan grup yang mampu mengubah industri musik walaupun telah menghadapi berbagai keterbatasan dan tantangan selama perjalanan mereka. "Kami sangat mengapresiasi komitmen kuat mereka dalam melakukan inovasi serta menyebarkan pesan positif, sehingga BTS adalah mitra yang tepat untuk menyampaikan pesan Tokopedia kepada seluruh dunia.." Selain visi yang selaras, grup yang debut pada tahun 2013 ini memiliki pencapaian yang sangat luar biasa dalam waktu yang bisa dibilang cukup singkat, sehingga Tokopedia menetapkan BTS sebagai brand ambassador. 

Selama menjadi duta merek, berbagai cara dilakukan untuk mengiklankan Tokopedia. Banyak iklan yang dapat dilihat di publik, seperti di billboard, kereta, dan MRT. Ada juga iklan yang menggunakan beberapa video pendek, bahkan BTS juga menjadi tamu di acara Tokopedia beberapa kali. Tokopedia juga membuat photocard setiap member BTS dan juga grup yang bisa didapatkan apabila membeli produk melalui aplikasi Tokopedia. 

Tokopedia mendapatkan keuntungan selama menjadikan BTS sebagai brand ambassador. Program dan iklan yang telah dibuat mendorong peningkatan penjualan produk-produk lokal yang sebagian besar ada di Tokopedia. Wiliam mengatakan bahwa lebih dari 100 juta orang mengunjungi platform Tokopedia setiap bulan sehingga ia berharap lebih banyak mitra yang memanfaatkan hal tersebut untuk berjualan produk-produk yang dipromosikan oleh BTS.